申请人可登录系统，点击“用户中心”，再点击“统一用户中心”，在“查看实名状态”中点击“已经认证”重新完成新名字的实名认证，并重新登录政务服务平台（认证系统）查看实名是否成功。若仍然失败，请截屏发送至rzxt@cscse.edu.cn咨询。
